TELEFONSERVICE
Gewinnen Sie Ansehen/Prestige/Image durch eine ständige Erreichbarkeit Ihres Unternehmens durch den Telefonservice der Telefonhelden.
Durch erfolgreiche und lösungsorientierte Gespräche mit Ihrem Kunden, entlasten wir nachhaltig Ihr Unternehmen und erleichtern Ihren Alltag.
IHRE WÜNSCHE SIND UNSERE TÄGLICHEN HERAUSFORDERUNGEN
Eigener Meldetext? Individuelle Ansagen/ Musik in der Warteschleife oder besonderer Umgang mit Ihren Anrufern? Wichtige Gespräche verbinden und vieles mehr? Die Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche und Anforderungen sind unsere tägliche Arbeit.
Unser Telefonservice: Persönlich, freundlich und kompetent führen wir die Gespräche mit Ihren Kunden.
UNSER VERSPRECHEN
Ihre optimale Erreichbarkeit
freundlicher und kompetenter telefonischer Empfang
zielorientierte Gesprächsführung nach Ihren Vorgaben
PROFESSIONELLE KUNDENBETREUUNG
Kundenservice
Kundenbetreuung
Terminvereinbarung
Beschwerdemanagement
Bestellannahme
Umsatzsteigerung durch Cross- & Upselling
Buchungen
Hotline
First Level Support
E-Mail-Bearbeitung
Chat Beantwortung
365/24h